Пост №20. Новые открытия для Нового года

30 декабря мы открываем Парк в ТЦ #Zеленопарк. Проект интересен тем, что это крупнейший и лучший ТРЦ Зеленограда, не смотря на то что находится он на его окраине. Работать он будет, конечно, не только на Зеленоград. Сделан проект по принципу Ритейл Парка. Очень красивый и сильный проект, особенно если крышу отремонтируют )). Внутри ТРЦ очень комфортно гулять. Такое ощущение, что идешь по улочкам городка или в Outlet центре (кстати, Outlet улица здесь тоже должна открыться. Причем рядом с нами). Из развлечений в ТРЦ уже есть город профессий #Кидбург, батутный центр #Атмосфера, канатный парк и скалодром #ПандаПарк (сам канатный парк и скалодром построен компанией #Walltopia и ТРЦ, а управляется опытной командой Панды. Детей всегда очень много. Дмитрий Скляренко (Dmitry Sklyarenko) очень хороший проект). Думаю, получится отличная синергия от такого дружного соседства. Спасибо @Max Max за поддержку в процессе подписания и строительства (у #DG19 сильная команда). Площадка нам досталась не легко и пришлось за нее побороться, но я уверен, что это того стоило. Сама стройка оказалась дороже обычной, потому что мы решили реализовать несколько новых идей, а также потому, что доверились новому подрядчику по общестроительным работам, что в итоге привело к увеличению бюджета и сроков. Планировали открыть проект раньше. Делаем выводы.

В этом проекте будет несколько новинок: 1. Открытая пиццерия — наши гости смогут наблюдать, как готовится пицца. Это для нас эксперимент, который очевидно дороже стандартной кухни. Посмотрим, как это повлияет на продажи. 2. Кафе вне парка — часть столиков будет за пределами парка и будет выполнять просто функцию семейного кафе. Будет интересно потом проанализировать статистические данные в разрезе прибыльности и частоты посещения кафе. 3. Совершенно новый игровой элемент — Молекула. Это новая разработка, причем созданная в России, и у нас есть эксклюзив на данные игровые элементы. Это смесь лабиринта, красочных сетей, горок и канатного парка. Очень рад, что наконец-то появляются достойные производители игровых элементов, которые делают качественный продукт, качественный монтаж, понимают, что хочет заказчик и сами живут тем, что производят.

Приглашаю вас 30 декабря. Как обычно, будут крутейшие шоу в день открытия.

 

ТЦ находится в Балашихе при въезде по Горьковскому шоссе. Скоро, недалеко появится гипермаркет Глобус, и трафик наверняка значительно вырастет. ТЦ, конечно, далеко не самый крутой, т.к. это районный ТЦ, построенный 12 лет назад, с рядом ограничений. Но его расположение, единственный #МВидео в Балашихе, хороший #Перекресток, делают проект достойным. Мы встаем на место бывшего фитнес-центра «Планета Фитнес». Совместно с ТЦ пришлось даже сделать новый лестничный пролет, которого ранее не было. Собственник ТЦ оказался очень порядочным и мудрым человеком. Ни разу не было вопроса, по которому мы бы не могли договориться. Балашиха — очень интересный для нас район Московской области с большим потенциалом. Так же, как и другие крупные города области, они крайне интересны на выходных, т.к. жители не горят желанием выезжать из своего города в Москву, в которую они и так ездят каждый день на работу.

Тут нового подрядчика общестроительных работ пришлось менять на проверенного временем на полпути, что стоило нам серьезной задержки по срокам. Фишка данного проекта в том, что он будет Очень светлым. Вдоль всех стен с двух сторон проходят панорамные окна. Тут будут наши классические игровые элементы, которые так полюбились детям, мы приготовили удобную и уютную территорию для банкетинга. Ждем вас в нашем Парке в Балашихе с 29 декабря.

 

Спустя несколько месяцев после пожара в ТРЦ мы сделали ремонт и запускаем наш Парк. Это не самый большой парк нашей сети — 1900 кв.м., но он очень уютный и комфортный. Здесь будет несколько новых игровых элементов: 1. В лабиринт встроена интерактивная игра. Дети должны бегать по всему лабиринту и нажимать на кнопки, чтобы в итоге зажглась звезда в центре лабиринта. 2. Появится бассейн, наполненный препятствиями и шариками. 3. Нам все-таки удалось вместить троллей/тарзанку и Вулкан. 4. Бесконечный космос вас ждет в оформлении Парка — должно понравится.

Вокруг нашей площадки также вовсю идет ремонт. Например, #ДетскийМир уже открылся и работает. После пожара мы перекрасили все стены, заменили все полы, все игровые элементы на новые, а также настоятельно попросили и получили поддержку со стороны ТЦ — установили дополнительный пожарный выход.

В ТРЦ РИО конечно значительно снизился трафик, но мне кажется, а точнее я даже уверен в этом, что он достаточно быстро восстановится. В том числе и благодаря нам. Часть арендаторов не выходили на ремонт, пока не вышли мы, и сейчас все стараются успеть до Нового Года. Некоторые приняли решение все-таки уйти (например, Леонардо. Борис Кац как же так ?), но коллеги из Ташир сейчас активно работают над этой частью ТРЦ и планируют сделать его более детским. В данной локации мы рассматриваем возможности для расширения. Тем, кто сейчас не зайдет, потом будет это сделать не реально )). Конечно тут многое еще зависит от того, когда откроется гипермаркет #ОКЕЙ. Ташир заявляет, что это будет новый уникальный формат. Посмотрим, увидим… У нас есть над чем поработать до открытия, т.к. уже много броней для проведения праздников и дней рождений, то мы просто обязаны открыться в запланированную дату. Очень хочу вас пригласить. Торжественное открытие будет 25 декабря в понедельник, но мы обещаем, оно будет не менее интересное и фееричное, чем в других парках. Уж мы-то постараемся для своих гостей на максимуме своих возможностей.

 

Три открытия почти в одно время — это будет сильно, это сложно, это стресс у команды, это когда нужно нанять и обучить за месяц 150 человек, кроме позиций в управляющую компанию. Но надо привыкать к такому ритму, если мы хотим реализовать свою цель к 2020 году. Все управляющие новых Парков уже в течение месяца проходят обучение в действующих Парках и смогут достойно завершить процесс обучения своего персонала. А само открытие будет осуществляться командой, под предводительством опытных управляющих. Вытерли сопли и слезки печали… Похоже что 2018 год мы встретим с 11 Парками, хотя была внутренняя задача перейти в 2018 год с 14 парками. Надо признать, что задачу выполнили не полностью, хотя подписали ряд контрактов и начали стройку еще в двух Парках (Авиапарк в Москве и Гиперсити в г. Курган), построить их в этом году мы не успели. Соответственно, в следующем году нам придется получше настроить наш производственный процесс — подписание Договоров, Проектирование и Дизайн, Строительство, подготовка к запуску и все последующие задачи. Мы изменили структуру отдела Строительства, усилили Развитие и готовы к новым проектам. Большая часть ошибок под моим личным авторством . Например, я слишком затянул с усилением блока развития. Это очень хороший урок для меня. Весь 2018 г. пройдет под лозунгом “Делегируй или просрешь потеряешь в эффективности”.

В 2018 году нас ожидают новые форматы Парков. Все вокруг меняется, и мы чутко слушаем своих гостей и будем вносить изменения в наши Парки.

 

Следующий пост — Анализ посещаемости гостей (особенно будет интересно торговым центрам), Как купить подарок в Zамании, Работа с подрядчиками по общестроительным работам.